| 疑難排解>>常見問題 | |
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1 |
請購系統登入後一片空白無法進去，請問該怎麼辦呢？ |
Ans |
請檢視是否電腦安裝了彈出式視窗欄截程式如 (Google 快捷列、 MSN 快捷列、 Yahoo 快捷列、卡巴斯基等軟體），則可能您的視窗被攔截程式所攔截了。可參考永豐網站提供之無法出現彈跳式視窗解決方法。 |
2 |
當列印請購單 or 支出憑證黏貼單時，預視頁面是正常，但列印出來卻發現超過一頁。 |
Ans |
除受款人超過三人以外，若有超過一頁情況應為列印邊界問題，請點選 IE 瀏覽器上方功能列的檔案，選擇設定列印格式，將邊界左、右、上、下均設成 0 ，並將頁首及頁尾設成空白即可。 |
3 |
若原留在會計系統內的銀行帳戶已不在使用，想更換其他銀行帳號。 |
Ans |
可至常用表單-->一般類-->下載填寫銀行帳戶異動書，申請書正本送會計室，影本送出納組留存。自申請日起，各項所得津貼君改匯異動後之銀行帳戶，舊銀行帳戶及其留存會計室資料一併自動取消。 |
4 |
向攤販購買東西，無法取得統一發票或免用統一發票收據時，該如何請購？ |
Ans |
可至常用表單-->一般類-->下載支出憑證處理要點表格檔案中的支出證明單，填寫後黏貼至支出憑證黏貼單的黏貼處。 |
5 |
網路請購無法正常瀏覽畫面(例如:無法看到輸入的完整數字)？ |
Ans |
請到桌面->按右鍵選內容->設定值->進階->一般->將DPI設定值調整為一般96DPI。 |